[:en]Powering Digital Transformation with Analytics[:es]Impulsando la transformación digital con el análisis de datos[:]

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The retail analytics market is growing at a rapid rate. As per a report by Research and Markets, the global retail analytics market is expected to grow at a rate of 18% from 2019 to 2025 and will be valued at over $9.5 billion in five years.Multiple factors are driving this growth which includes adopting cloud-based software, IoT, and even AI-driven solutions. Since data and analytics are an integral part of these technologies, it allows businesses to have information at their fingertips.

As per a report by Gartner, a whopping 90% of corporate strategies consider information as a critical enterprise asset and analytics as an essential competency.Companies are investing more in this space and consider data and analytics as a solution to gain a competitive edge over others in the market.

Nowadays, customers are more empowered and connected than ever before and it is becoming increasingly important for companies to obtain insight into customer buying behavior. Analytics employs various tools to understand consumer buying habits to accurately predict their future buying preferences. This helps businesses to attract, rather than alienate consumers.

Data has gradually become a touch point for most retailers to understand customer needs and wants. To derive meaningful insights, data must be presented in a user-friendly way, and give you the ability to study this information and gain insights into what your business needs to not just survive, but thrive.

How can you accomplish that?

TraQiQ offers a range of business intelligence and analytics solutions that can help you see beyond raw data. Our experts work with a variety of third-party tools to help with data preparation, mining, management, and visualization. TraQiQ can help in building the right dashboards for AI-based decision-making tools or build real-time systems that monitor data feeds. Insights from this data can be used to improve customer experience, resulting in better business operations, and provide the right target audience for marketing initiatives.

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El mercado de soluciones de análisis de datospararetail crece a un ritmo insospechado. Según un reporte deResearch and Markets, se espera que el mercado global de análisis de datos para retail crezca en 18% para 2025, con un valor aproximado deUSD$9.500 millones de dólares.Este crecimiento es estimulado por diversos factores, incluyendo la adopción de soluciones informáticas en la nube,la llegada de los sistemas IoT e incluso el advenimiento de la tecnología de IA. Es por esto que no es de sorprenderse que los datos y su consiguiente análisis sean un elemento vital para las organizaciones.

De acuerdo con un reporte deGartner, el 90% de las estrategias empresariales actuales consideran a la información como un recurso crítico y al análisis como una capacidad escencial.Por esta razón las compañías de todo tipo han incrementado sus inversions en estos campos ya que puedenser decisivos a la hora de obtener una clara ventaja frente a sus competidores en la industria.

Hoy en día, los clientes están más conectados y tienen más poder de decisión que nunca antes, y es clave que las organizaciones obtengan tanto conocimiento del comportamiento de compra de sus usuarios como les sea posible. Los análisis emplean diferentes herramientas para entender los hábitos de los consumidores y predecir futuras tendencias. Esto ayuda a los negocios a atraer clientes y no a distanciarlos.

Los datos se han convertido gradualmente en una especie de lente a través del cual las organizaciones pueden observar las necesidades y deseos de sus usuarios. Para que sean de valor, los datos deben presentarse de forma amigable y fácil de leer, lo cual le permitirá a sus equipos estudiar la información y decidir cúal es el siguiente paso que su empresa debe tomar para destacarse y no solo sobrevivir.

¿Cómo lograr esto?

Las soluciones de análisis y recolección de inteligencia accionablede TraQiQ lo ayudarán a ver más allá de los simples datos en bruto. TraQiQ puede ser su mejor aliado en la construcción de consolas para sistemas IA o implementando avanzadas herramientas de monitoreo de datos. Nuestras soluciones de análisis lo ayudarán con la preparación, minería y visualización de información. Contar con estos valiosos datos a tiempo le permitirá tomar decisiones más ágilmente, suministrar una mejor experiencia de usuario y enfocar sus iniciativas de marketing más efectivamente.

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[:en]Should a company build its last-mile distribution network or partner up?[:es]¿Debería una compañía construir su propia red de distribución, o debería buscar un socio?[:]

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Last-mile delivery aims to transport or deliver an item to its recipient in the quickest way possible. Consumers look for alternatives if a company fails to deliver top-notch supply chain services which include a user-friendly last-mile delivery software. The success, and perhaps the survival of a business depends on keeping their customers happy, which is what makes the last-mile distribution network so important.

COVID-19 has altered many aspects of our daily lives and nothing is more noticeable than the soaring demand for last-mile delivery. Once regarded as a ‘valuable addition’ has slowly transformed into a ‘must-have’ capability. It has become increasingly important for a business to differentiate themselves from others in their last-mile delivery strategy.

While most of the bigger companies look to build and develop their last-mile delivery network, it has been seen that some of the smaller companies prefer to partner-up with DNCs to handle the delivery.

The traditional approach to last-mile delivery which is owning an operational fleet poses a high risk and added costs whereas a delivery network carrier (DNC) model enables retailers to transfer a portion of the risks to one or more DNC providers. DNC providers often adopt a “gig” mindset, which allows companies to transact and operate at a fraction of the cost of retaining and operating a delivery fleet.

During these uncertain times with evolving business landscapes, the rapid development of technologies, and increasing customer expectations, an appropriate solution today, might not be the right choice tomorrow. Careful consideration is required when deciding on the right delivery model for your business.

¿Cómo puede ayudar TraQiQ?

TraQSuite, by TraQiQ, is a unique, flexible, and responsive platform, that will ensure timely customer service, increase productivity, and business profitability. TraQSuite analyses customers’ omnichannel behavior and using leading data analytic tools and AI models for commerce, it can deliver real-time, automated, and targeted recommendations with personalized content across all customer touch points.

For more information regarding TraQSuite, please visit our website at https://www.traqiq.com

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El objetivo de las entregas en “última milla” eshacer llegar las mercancías a los compradores en el menor tiempo posible. Los consumidores de la actualidad no dudarán en buscar una mejor opción si una compañía falla a la hora de brindar servicios de envíos de calidad, los cuales claramente deben incluir una amigable interfaz de usuario. El éxito, y posiblemente la supervivencia, de este tipo de empresas depende de lo felices que estén sus clientes. Es por esto que la red de distribución en “ultima milla” se convierte en un elementotan decisivo.

La llegada de la COVID-19 ciertamente ha alterado muchos aspectos de nuestras vidas, pero tal vez uno de los más evidentes es la crecientenecesidad de servicios de envíos de bienes. Si bien es cierto que en algún momento este servicio era considerado como un componente que añadía valor a la propuesta de una entidad, hoy en día es una capacidad obligatoria. Esto ha llevado que las empresas deban esforzarse más por distinguirse de sus competidores en lo correspondiente a estrategias de “última milla”.

Mientras que las compañías grandes optan por construir su propia infraestructura de “última milla”, las empresas pequeñas prefieren asociarse con proveedores de servicios de envíos, o DNC (Delivery Network Carier) por su sigla en inglés.

El enfoque tradicional para envíos “última milla”, el cual se centra en el manejo de recursos propios, presenta diversos riesgos y altos costos. No obstante, asociarse con una empresa DNC permite que los comercios se liberen de la mayoría de las responsabilidades. Los proveedores DNC brindan un modelo de negocios que les permite a sus clientes operar capacidades de envíos a una fracción del costo que normalmente tendría manejar una infraestructura propia.

En esta díficil época que presenta tantos cambios en los entornos empresariales, tecnologías y expectativas de los usuarios, se necesita de un minucioso análisis del modelo de envíos que mejor se adapte a su organización. Recordemos que una solución que aparenta ser el mejor camino hoy, puede que ya no lo sea mañana.

Cómo TraQiQ puede ayudar

TraQSuite, la flexible y ágil plataforma de TraQiQ, garantiza un mejor nivel de servicio al cliente, mayor productividad y más rentabilidad. TraQSuite analiza el comportamiento de los usuarios en los diferentes canales y mediante avanzadas técnicas de IA suministra recomendaciones específicas en tiempo real sobre todos los puntos de contacto con los usuarios.

Para más información sobre el portafolio de TraQSuite, lo invitamos a que visite https://www.traqiq.com/

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[:en]From conversation to conversion: How AI-powered chatbots are driving growth in Banking[:es]De la conversación a la conversión: Cómo los chatbotsbasados en IA impulsan el crecimiento bancario[:]

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The future of banking and many other industries has become entwined with the rise of conversational AI. Businesses are trying to integrate AI with their operational strategies and banks are no exception. Evolving customer expectations and a need for personalized and fulfilling digital experiences are driving banks to conceptualize, test, and deploy new consumer tools. Chatbots are one such tool within this realmthat is fuelling a new era of conversational banking.

Let us take a closer look at how AI-powered chatbots are positively impacting the banking industry.

  • Lower operational costs: In the long run, chatbots prove to be less expensive than human staffers. There is an initial expense which is incurred by an organization for the development of chatbots with periodic upgrades that enable them to serve customers across various touch points. Comparatively, the cost to train and employ voice executives is much higher.
  • An intuitive interface: By mimicking human patterns of interaction and learning from each engagement, chatbots enable us to seamlessly communicate with enterprises and quickly execute financial tasks in a manner that is personalized and intuitive.
  • Speedy resolution of queries: Speed is another factor that has made chatbots so popular with customers. Imagine waiting in a never-ending queue to talk to a voice executive as compared to an instantaneous response from an AI-powered chatbot.
  • Personalized advice using Analytics: Some of the more complex AI platforms are well-equipped to manage your financial portfolio. Using analytics,AI chatbots are capable of analyzing all your data and delivering insights that can improve your financial management.
  • 24/7 customer support: By adopting chatbots to serve the digital customer, banks can now boast of always being available for their customers.

As chatbots learn to handle more complex queries, they enable us to reduce the human footprint of your customer support division, saving you time and resources. TraQiQ can help in building the right dashboards for AI-based decision-making tools or build real time systems that monitor data feeds.

Our analytics solutions can help you with data preparation, mining, management, and visualization.Insights from this data can be used to improve customer experience, result in better business operations, and provide the right target audience for marketing initiatives.

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El futuro de la banca, y de muchas otras industrias, está ligado estrechamente con el surgimiento de sistemas conversacionales basados en IA.Existe una amplia variedad denegocios que ya está tratando de integrar componentes de IA en sus operaciones diarias y la banca no es la excepción.Las cada vez mayores expectativas de los clientes, junto con la necesidad de contar con una robusta experiencia de uso, están llevando a los bancos a idear, probar y desplegar nuevas herramientas para el consumidor. Es así como los chatbots hacen parte de esta nueva oferta de herramientas, impulsando la industria bancaria a una nueva era de interacción.

Veamos como los chatbotscon IA están impactando positivamente a los bancos:

  • Menores costos operacionales: A largo plazo, loschatbotsson más económicos que el personal humano. Es cierto que las organizaciones deben incurrir en los costo iniciales correspondientes al desarrollo e implementación de los chatbots, pero comparativamente dichos costosson menores alos de programas de capacitación de empleados.
  • Intuitiva interfaz: Al imitar los patrones de interacción humana, los chatbotsnos permiten comunicarnos fácil e intuitivamente con las entidades paracompletar tareas financieras o de soporte.
  • Ágil resolución de inquietudes: La velocidad es otro factor a favor de los chatbots. Atrás quedaron las largas esperas para poder hablar con un representante humano. Hoy en día los usuarios pueden disfrutar de las respuestas inmediatas que brindan los chatbots con IA.
  • Sugerencias personalizadas mediante tecnología analítica: Algunos de los sistemas más avanzados de IA pueden manejar con facilidad su portafolio financiero. Mediante el análisis de datos, los chatbots con IA son capaces de evaluar la información disponible y ofrecer valiosas sugerencias que mejoran la experiencia del usuario.
  • Soporte 24/7:Al adoptar esta solución, los bancos les suministran a sus usuarios un canal de servicio y soporte disponible las 24 horas del día.

A medida que loschatbotsaprenden a manejar situaciones cada vez más complejas, la presencia humana se reducirá en los ámbitos de soporte al cliente, locual a su vez se traducirá en un ahorro significativo de tiempo y recursos. TraQiQ puede ser su aliado en la construcción de consolas adecuadas para sistemas IA o implementando avanzadas herramientas de monitoreo de datos. Nuestras soluciones de análisis lo ayudarán con la preparación, minería y visualización de información.Contar con estos valiosos datos a tiempo le permitirá tomar decisiones más ágilmente, suministrar una mejor experiencia de usuario y enfocar sus iniciativas de marketing más efectivamente

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[:en]Has the Last Mile revolution changed the supply chain forever?[:es]¿La revolución de la “última milla” ha cambiado la cadena de abastecimiento definitivamente?[:]

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Consumer demands and expectations are increasing, and the last mile revolution has enabled businesses to provide goods and services to the end consumer as quickly as possible.

Let us have a closer look at how the last-mile revolution is affecting and transforming the supply chain. A few trends which are having a positive impact in the industry are mentioned below:

  • Speedy resolution of deliverables: The prime objective of the last mile delivery is to deliver the package to consumers as quickly as possible.This is pushing companies to develop and sustain a delivery eco-system that is efficient and effective.
  • Employing effective tech tools for tracking Emerging technologies like IoT and even AI are playing a crucial role in the success rate of last-mile logistics. Now, it is easier to track your shipment with smart technologies at your disposal.
  • Data Analytics reduces last-mile logistics costs: With the amount of data at a companies’ disposal, analytics allows supply chain entities to isolate the cost-impacting factors across all shipments and provides a solution for its optimization.
  • Increased Profitability: Last-mile delivery software boosts productivity, optimizes delivery routes, scales your business, enhances consumer satisfaction which in turn increases consumer retention. All these factors combined increase the profitability of your business.
  • Streamlined and flexible delivery options: The last-mile delivery solution automates repetitive tasks thereby saving on time, money, and energy. Flexible delivery options allow consumers to change the time and location of delivery thereby increasing customer satisfaction.

Exciting things are happening in last-mile logistics, and the level of technology leveraged to push the frontiers of last-mile delivery is growing in complexity and scope.Is your organization prepared to handle the rising demand for more last-mile logistics deliveries by consumers?

TraQSuite, by TraQiQ, is a unique, flexible, and responsive platform, that will ensure timely customer service, increase productivity, and business profitability. TraQSuite analyses customers’ omnichannel behavior and using leading data analytic tools and AI models for commerce, it can deliver real-time, automated, and targeted recommendations with personalized content across all customer touch points.

[:es]

Si bien las necesidades y expectativas de los usuarios finales son cada vez mayores, la revolución de la “ultima milla” les ha permitido a los negocios suministrar bienes y servicios a los consumidores más rápido que nunca antes.

Echemos un vistazo a la forma en que esta revolución está transformando la cadena de abastecimiento. Algunas de las tendencias que actualmente causan un impacto positivo en la industria son:

  • Ágil entrega de mercancias: El principal objetivo de las entregas es llevar los articulos de los consumidores en el menor tiempo posible. Esto ha llevado a que las compañías desarrollen y mantengan un ecosistema de envíos efectivo y eficiente.
  • Emplear tecnologías de punta para el seguimiento de envíos: Tecnologías emergentes como IoT e IA están jugando un papel decisivo en la logística de la “última milla”. Hoy en día, las tecnologías inteligentes hacen que sea muy sencillo realizar el seguimiento de envíos alrededor del mundo.
  • El análisis de datos reduce los costos de la logística: Con la gran cantidad de información disponible, el análisis de datos es una herramienta vital que les permite a las empresas de abastecimiento aislar aquellos factores que tienen un serio impacto en los costos e identificar maneras de optimizar los procesos.
  • Mayores ganancias: El software “última milla” incrementa la productividad, optimiza las entregas, permite escalar los negocios y mejora la experiencia del usuario. La suma de todos estos factorespermite que su compañía se beneficie con un mayor flujo de utilidades.
  • Opciones de envío agiles y flexibles: Las soluciones de envío “última milla” automatizan procesos repetitivos para ahorrar tiempo, esfuerzo y dinero. Asimismo, las flexibles opciones de envío hacen que sea más fácil para los usuarios determinar el lugar y hora de una entrega.Esto a su vez mejora los niveles de satisfacción y lealtad entre la población de clientes.

Muchas cosas emocionantes están sucediendo en el área de logística de “última milla”, además de que el nivel de complejidad de los desarrollos tecnológicos realmente está impulsando las fronteras de la industria de envíos.

En este punto la pregunta es ¿su empresa se encuentra preparada para manejar las expectativas de los usuarios en este nuevo panorama?

TraQSuite de TraQiQ es una ágil y flexible plataforma que garantiza pronta atención a las necesidades de sus clientes, mientras impulsa la productividad y genera mayor rentabilidad. TraQSuite analiza el comportamiento de los usuarios a través de diferentes canales y aplica avanzados modelos de IA para optimizar todos los puntos de interación con los usuarios.

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[:en]Mobile Wallet trends that will shape the future of digital payments[:es]Tendencias de billetera móvil que darán forma al futuro de los pagos digitales[:]

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Mobile wallets have gradually evolved from being a niche payment method for consumers who are digitally-savvy, to a payment method which is mainstream. Innovations in technology have diversified how and where mobile wallets can be used which has led to its rapid growth in the past 5 years. As per a report, mobile wallet transaction value is set to reach a staggering figure of nearly 14 trillion USD by 2022, worldwide.

Future trends for mobile wallets reveal that advances in this field might eliminate the need for paper money altogether. Here, we aim to highlight some of the top trends that will influence the growth of mobile wallets across the globe, help in making payments more secure and convenient, and pave the way for a digital future.

Top 5 trends:

  • Banking through Mobile Apps: Mobile wallets were first introduced in 2014 via Apple Pay and owing to its success, competitors designed and launched their own apps like Android Pay, Microsoft Wallet etc. This has led to the spawn of many apps which have ditched traditional methods of payment and adopted mobile payments as a vision for the future. Traditional banking Institutions have also worked to develop mobile wallets for customers to assist and improve their banking experience.
  • Loyalty Rewards: Everyone likes being rewarded, and many banking institutions and retailers have started offering discounts and rewards to customers each time they use their mobile wallets. It is a way to incentivize customers to remain loyal to their brand. Retailers across the world are expected to follow suit or get left behind.
  • Near Field Communication (NFC):The security and simplicity of NFC technology has been the greatest inspiration for digital payment solutions. It greatly reduces the time and effort needed to carry out multiple transactions.
  • Artificial Intelligence (AI): Due to advances in this field, AI is being used by companies across the world to manage routine interactions with their customers. For e.g., Chat bots &voice instructions greatly reduce the need to speak with an agent, thereby reducing operational costs.
  • Crypto currency: Crypto currency eliminates the need for a third party in the payment process which makes transactions secure and convenient. Businesses who adopt this tech can expect to thrive better than those who do not.

As consumers become more proficient with tech, and keeping these trends in mind, payments through mobile wallets will be the new future. Additionally,we can also expect rapid growth of digital banking solutions, remote bank accounts and even digital credit cards.

TraQiQ offers digital solutions to help large corporations across the world serve their customers better. A robust mobile wallet enables users to manage and control finances through a convergent platform where they can virtually store and use financial assets. TraQiQ also offers solutions that payment service providers need to launch and scale their businesses.

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Las billeteras móviles han evolucionado gradualmente de ser un método de pago de nicho para los consumidores que tienen conocimientos digitales, a un método de pago que es la corriente principal. Las innovaciones en tecnología han diversificado cómo y dónde se pueden usar las billeteras móviles, lo que ha llevado a su rápido crecimiento en los últimos 5 años. Según un informe, se prevé que el valor de la transacción de la billetera móvil alcance una cifra asombrosa de casi 14 billones de dólares para 2022 en todo el mundo.

Las tendencias futuras para las billeteras móviles revelan que los avances en este campo podrían eliminar por completo la necesidad de papel moneda. Aquí, nuestro objetivo es resaltar algunas de las principales tendencias que influirán en el crecimiento de las billeteras móviles en todo el mundo, ayudarán a que los pagos sean más seguros y convenientes, y allanarán el camino para un futuro digital.

Las 5 tendenciasprincipales:

  • Banca a través de aplicaciones móviles: las billeteras móviles se introdujeron por primera vez en 2014 a través de Apple Pay y, debido a su éxito, los competidores diseñaron y lanzaron sus propias aplicaciones como AndroidPay, Microsoft Wallet, etc. Esto ha llevado a la aparición de muchas aplicaciones que se han abandonado métodos de pago tradicionales y pagos móviles adoptados como una visión para el futuro. Las instituciones bancarias tradicionales también han trabajado para desarrollar carteras móviles para que los clientes ayuden y mejoren su experiencia bancaria.
  • Recompensas por lealtad: a todos les gusta ser recompensados, y muchas instituciones bancarias y minoristas han comenzado a ofrecer descuentos y recompensas a los clientes cada vez que usan sus billeteras móviles. Es una forma de incentivar a los clientes a permanecer fieles a su marca. Se espera que los minoristas de todo el mundo sigan su ejemplo o se queden atrás.
  • Comunicación de campo cercano ‘Near Field Communication’ (NFC):la seguridad y simplicidad de la tecnología NFC ha sido la mayor inspiración para las soluciones de pago digital. Reduce en gran medida el tiempo y el esfuerzo necesarios para realizar múltiples transacciones.
  • Inteligencia artificial (IA): debido a los avances en este campo, empresas de todo el mundo utilizan la IA para gestionar las interacciones de rutina con sus clientes. Por ejemplo, los bots de chat y las instrucciones de voz reducen en gran medida la necesidad de hablar con un agente, lo que reduce los costos operativos.
  • Criptomoneda: La moneda criptográfica elimina la necesidad de un tercero en el proceso de pago, lo que hace que las transacciones sean seguras y convenientes. Las empresas que adoptan esta tecnología pueden esperar prosperar mejor que las que no lo hacen.

A medida que los consumidores se vuelvan más competentes con la tecnología y teniendo en cuenta estas tendencias, los pagos a través de billeteras móviles serán el nuevo futuro. Además, también podemos esperar un rápido crecimiento de las soluciones de banca digital, cuentas bancarias remotas e incluso tarjetas de crédito digitales.

TraQiQ ofrece soluciones digitales para ayudar a las grandes corporaciones de todo el mundo a brindar un mejor servicio a sus clientes. Una billetera móvil robusta permite a los usuarios administrar y controlar las finanzas a través de una plataforma convergente donde pueden almacenar y usar virtualmente activos financieros. TraQiQ también ofrece soluciones que los proveedores de servicios de pago necesitan para lanzar y escalar sus negocios.

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[:en]How to drive successful digital migration[:es]Cómo impulsar una migración digital exitosa[:]

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Digital Migration has become a necessity rather than an option for most enterprises as companies look for the right tools to successfully execute their operations. Paving the way for an automated and a digitally connected world, companies need to ‘digitally transform’.

However, traversing this path is often met with obstacles and viewed with apprehension. If your enterprise is contemplating migration to digital services, there are a few principles one should keep in mind to drive this transformation while keeping collateral to a minimum with respect to the company’s business strategies and operations.

  1. Connecting the dots:As an organization, one needs to successfully match the company’s overall business strategy with the migration strategy which will drive digital transformation. This is normally done to achieve a sort of harmony between the two and create an eco-system where both can co-exist and grow
  2. Putting the customer first: It is essential that organizations remain customer-centric and realize that customers form the backbone of their enterprise. Taking a few steps in the shoes of the customer never hurt anyone and provides necessary insights into their needs and wants. Understanding how digital transformation can increase your customer database rather than decrease is of prime importance and this can only be done by creating a pleasant experience for both your customers and your business.
  3. Evaluate and adapt your strategy: It is essential that organizations regularly evaluate their business needs to avoid common traps like inflated costs, extravagant manpower requirements etc. which obstruct successful migration.
  4. ‘Inclusiveness’ is the need of the hour: Companies need to make sure that their employees are on the same page regarding ‘digital migration’ of their organization. Everyone needs to be aware of how they can play a part in this transformation and construct a meaningful ‘digital connect’ for their enterprise.

Owing to the pandemic, digital transformation has become the norm for many businesses and adopting an effective migration strategy could be key for driving positive change in this ‘digitally connected’ world.

TraQiQ can help create a viable road map for your company with a robust ‘DigitalTransformation’ strategy. With powerful AI solutions and analysis of current market trends, our strategy team can help facilitate growth for your organization at a ‘digital’ level and help you kick-start your transformation journey.

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La migración digital se ha convertido en una necesidad más que en una opción para la mayoría de las empresas, ya que las empresas buscan las herramientas adecuadas para ejecutar con éxito sus operaciones. Al allanar el camino para un mundo automatizado y conectado digitalmente, las empresas deben “transformarse digitalmente”.

Sin embargo, atravesar este camino a menudo se encuentra con obstáculos y se ve con aprensión. Si su empresa está contemplando la migración a servicios digitales, hay algunos principios que debe tener en cuenta para impulsar esta transformación, manteniendo al mismo tiempo las garantías al mínimo con respecto a las estrategias y operaciones de negocio de la empresa.

  1. Conectando los puntos: como organización, es necesario hacer coincidir con éxito la estrategia comercial general de la empresa con la estrategia de migración que impulsará la transformación digital. Esto normalmente se hace para lograr una especie de armonía entre los dos y crear un ecosistema en el que ambos puedan coexistir y crecer.
  2. Poner al cliente en primer lugar: es esencial que las organizaciones se mantengan centradas en el cliente y se den cuenta de que los clientes forman la columna vertebral de su empresa. Dar algunos pasos en la piel del cliente nunca perjudica a nadie y proporciona la información necesaria sobre sus necesidades y deseos. Comprender cómo la transformación digital puede aumentar la base de datos de sus clientes en lugar de disminuir es de suma importancia y esto solo se puede lograr creando una experiencia agradable tanto para sus clientes como para su empresa.
  3. Evalúe y adapte su estrategia: Es esencial que las organizaciones evalúen regularmente sus necesidades comerciales para evitar trampas comunes como costos inflados, requisitos de mano de obra extravagantes, etc. que obstruyen la migración exitosa.
  4. La “inclusión” es la necesidad del momento: las empresas deben asegurarse de que sus empleados estén en sintonía con respecto a la “migración digital” de su organización. Todos deben ser conscientes de cómo pueden participar en esta transformación y construir una “conexión digital” significativa para su empresa.

Debido a la pandemia, la transformación digital se ha convertido en la norma para muchas empresas y la adopción de una estrategia de migración eficaz podría ser clave para impulsar un cambio positivo en este mundo “conectado digitalmente”.

TraQiQ puede ayudar a crear una hoja de ruta viable para su empresa con una estrategia sólida de “Transformación digital”. Con potentes soluciones de inteligencia artificial y análisis de las tendencias actuales del mercado, nuestro equipo de estrategia puede ayudar a facilitar el crecimiento de su organización a un nivel “digital” y ayudarlo a iniciar su viaje de transformación.

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[:en]Paving the way for a better future in Latin America and the Caribbean[:es]Allanando el camino para un futuro mejor en América Latina y el Caribe[:]

[:en]

Digital Payments have become an indispensable part of the economies in Latin America and the Caribbean and has created many business opportunities for budding and established companies. Statistics indicate that nearly 70% of the adult population in Latin America is either unbanked or under banked and this sector represents a market of approximately$34 billion per year. This presents a huge opportunity for the global banking industry which has seen only moderate growth during recent times.

There are two major types of companies that will benefit from this digital boom: FinTech enterprises that have a sizeable presence in the region, and small-to-medium-sized businesses (SMBs) who are able to leverage the advantages of mobile banking and payments. FinTech solutions enable SMBs to reach customers in rural areas and offer cost-effective solutions to customers as compared to traditional banking services.

Some of the key challenges that SMBs may have to overcome to capitalize on this market are:

  1. The need for an easy user interface for the entire customer Eco-system.
  2. The regulatory environment for digital payments in Latin America and the Caribbean is still volatile and new regulations are needed to assure SMBs that their digital payments are secure.
  3. There is an urgent need for predatory practices to stop, which endangers progress for SMBs and destabilizes business growth in the region.
  4. Finally, security concerns of online payment platforms need to be addressed.

If these challenges can be overcome, business opportunities in the region for companies are huge. At a more technical level, the focus on tokenization in digital payment systems could be the key to growth in the region as it will allow companies and banks to adopt similar systems worldwide.

TraQiQ offers digital solutions to help large corporations across the world serve their customers better. TraQiQ’s cutting edge FinTech and AI-driven solutions have been deployed with leading multi-national customers around the world and are helping to increase customer loyalty, improve profitability and drive efficient financial transactions.

[:es]

Los pagos digitales se han convertido en una parte indispensable de las economías de América Latina y el Caribe y han creado muchas oportunidades de negocio para empresas establecidas y en ciernes. Las estadísticas indican que casi el 70% de la población adulta en América Latina no cuenta con servicios bancarios o no tiene acceso a servicios bancarios y este sector representa un mercado de aproximadamente $ 34 mil millones por año. Esto presenta una gran oportunidad para la industria bancaria mundial, que solo ha experimentado un crecimiento moderado durante los últimos tiempos.

Hay dos tipos principales de empresas que se beneficiarán de este boom digital: las FinTech que tienen una presencia considerable en la región y las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) que pueden aprovechar las ventajas de la banca móvil y los pagos. . Las soluciones FinTech permiten a las pymes llegar a clientes en áreas rurales y ofrecer soluciones rentables a los clientes en comparación con los servicios bancarios tradicionales.

Algunos de los desafíos clave que las pymes pueden tener que superar para capitalizar este mercado son:

  1. La necesidad de una interfaz de usuario sencilla para todo el ecosistema del cliente.
  2. El entorno regulatorio para los pagos digitales en América Latina y el Caribe aún es volátil y se necesitan nuevas regulaciones para asegurar a las PYMES que sus pagos digitales son seguros.
  3. Urge detener las prácticas predatorias que ponen en peligro el progreso de las PyMEs y desestabilizan el crecimiento empresarial en la región.
  4. Finalmente, es necesario abordar las preocupaciones de seguridad de las plataformas de pago en línea.

Si estos desafíos pueden superarse, las oportunidades de negocio en la región para las empresas son enormes. A un nivel más técnico, el enfoque en la tokenización en los sistemas de pago digital podría ser la clave del crecimiento en la región, ya que permitirá a las empresas y bancos adoptar sistemas similares en todo el mundo.

TraQiQ ofrece soluciones digitales para ayudar a las grandes corporaciones de todo el mundo a brindar un mejor servicio a sus clientes. Las soluciones de vanguardia basadas en tecnología e inteligencia artificial de TraQiQ se han implementado con clientes multinacionales líderes en todo el mundo y están ayudando a aumentar la lealtad de los clientes, mejorar la rentabilidad e impulsar transacciones financieras eficientes.

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[:en]AI’s exponential growth due to COVID-19[:es]El crecimiento exponencial de la IA debido a COVID-19[:]

[:en]Tackling the COVID-19 pandemic has required the support of many emerging technologies like Artificial Intelligence (AI), Internet of Things (IoT), Big Data and Machine Learning (ML). Here, we aim to delve into the role of Artificial Intelligence (AI) as a decisive technology to analyse, prepare us for prevention, and fight against the COVID-19 pandemic.

Has Corona virus made AI a household name? Many feel that AI is still in its infancy, whereas many tech experts would agree that AI has crossed its nascent stages of development and is ready to be assimilated into the mainstream. Organizations are in dire need of decision-making technologies which can perform real-time operations and help by giving proper suggestions which would both save both time and effort.

AI has seamlessly crossed over from mere prediction of recommended movies on Netflix or suggesting what to shop on Amazon. It is seen as a major force in driving digital transformation and for facilitating progress for many businesses across the globe. Its use and application across different industry verticals is set to grow exponentially as tech resources become more affordable and easily available.

Organizations, especially those in the medical industry would most likely continue with their research on ways to tackle the pandemic with the help of emerging technologies like AI and capitalize on opportunities and solutions that it has provided,for a better future.This result-oriented tech is used for proper screening, analysis, prediction and tracking of data related to the current pandemic.

Being an evidence-based medical tool, AI has the potential to improve the planning, treatment and reported outcomes of various COVID-19 cases. Powered by super-computers and backed by masses of data, it works in a proficient way to mimic human intelligence and may also play a vital role in understanding and suggesting methods for the development of a COVID-19 vaccine.

TraQiQ offers a range of business intelligence and analytics solutions that can help you see beyond raw data. Our experts work with a variety of third-party tools to help with data preparation, mining, management, and visualization. TraQiQ can help in building the right dashboards for AI-based decision-making tools or build real time systems that monitor data feeds. Insights from this data can be used to improve customer experience, result in better business operations, and provide the right target audience for marketing initiatives.
[:es]Abordar la pandemia de COVID-19 ha requerido el apoyo de muchas tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA), Internet de las cosas (IoT), Big Data y Machine Learning (ML). Aquí pretendemos ahondar en el papel de la Inteligencia Artificial (IA) como tecnología decisiva para analizar, prepararnos para la prevención y luchar contra la pandemia COVID-19.

¿El coronavirus ha hecho de la IA un nombre familiar? Muchos sienten que la IA está todavía en su infancia, mientras que muchos expertos en tecnología estarían de acuerdo en que la IA ha cruzado sus etapas iniciales de desarrollo y está lista para ser asimilada a la corriente principal. Las organizaciones tienen una gran necesidad de tecnologías de toma de decisiones que puedan realizar operaciones en tiempo real y ayudar al brindar sugerencias adecuadas que ahorrarían tiempo y esfuerzo.

La IA ha pasado sin problemas de la mera predicción de películas recomendadas en Netflix o la sugerencia de qué comprar en Amazon. Se considera una fuerza importante para impulsar la transformación digital y para facilitar el progreso de muchas empresas en todo el mundo. Se espera que su uso y aplicación en diferentes verticales de la industria crezca exponencialmente a medida que los recursos tecnológicos se vuelvan más asequibles y fácilmente disponibles.

Es muy probable que las organizaciones, especialmente las de la industria médica, continúen investigando formas de abordar la pandemia con la ayuda de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y capitalicen las oportunidades y soluciones que ha brindado, para un futuro mejor. Esta tecnología orientada a resultados se utiliza para la detección, el análisis, la predicción y el seguimiento adecuados de los datos relacionados con la pandemia actual.

Al ser una herramienta médica basada en evidencia, la IA tiene el potencial de mejorar la planificación, el tratamiento y los resultados informados de varios casos de COVID-19. Impulsado por supercomputadoras y respaldado por una gran cantidad de datos, funciona de manera competente para imitar la inteligencia humana y también puede desempeñar un papel vital en la comprensión y sugerencia de métodos para el desarrollo de una vacuna COVID-19.

TraQiQ ofrece una gama de soluciones de análisis e inteligencia empresarial que pueden ayudarlo a ver más allá de los datos sin procesar. Nuestros expertos trabajan con una variedad de herramientas de terceros para ayudar con la preparación, extracción, administración y visualización de datos. TraQiQ puede ayudar a crear los paneles de control adecuados para las herramientas de toma de decisiones basadas en inteligencia artificial o crear sistemas en tiempo real que monitoreen los datos. La información obtenida de estos datos se puede utilizar para mejorar la experiencia del cliente, generar mejores operaciones comerciales y proporcionar el público objetivo adecuado para las iniciativas de marketing.[:]