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Rapid technological advancements in the coming decade will result in disruptive developments in the insurance business. Carriers that employ new technology to build novel solutions, harness cognitive learning insights from new data sources, streamline processes and cut costs, and meet customer expectations for individualization and dynamic adaptation will be the victors in tech-based insurance.

While most organizations did not likely invest extensively in disruptive technologies during the pandemic, the increasing emphasis on digital technology and a stronger openness to embracing change will place them in a better position to integrate tech into their operations.

How insurers can prepare for accelerating changes:

The industry’s rapid transformation will be powered by the widespread use and integration of automation, deep learning, and external data ecosystems. While no one can foresee what insurance will look like in the future, carriers may start preparing for the change now.

1) Learn about AI-related technologies and developments.

Although the industry’s seismic shifts will be technological, resolving them is not the responsibility of the IT team. Instead, board members and customer-experience teams should devote time and resources to developing a thorough grasp of these AI-related technologies.

Insurers, for example, are unlikely to gain much information from small-scale IoT pilot projects in separate segments of the organization. Instead, they must move with intent and a clear knowledge of how their company can engage in the IoT ecosystem at scale.

2) Create the necessary talent and technological infrastructure.

The next generation of successful frontline insurance workers will be in high demand, and they will need to be a unique blend of technologically adept, creative, and willing to work at something that will not be a static process, but
rather a mix of semiautomated and machine-supported tasks that will constantly evolve.

To keep up, an aggressive plan for attracting, cultivating, and retaining a diverse workforce with vital skill sets will be required. Data engineers, data scientists, technologists, cloud computing professionals, and experienced designers will be needed among those employed.

3) Create and begin implementing a well-thought-out strategic plan.

Carriers must select how to employ technology to support their business plan based on the insights gained from AI explorations. Some carriers are already experimenting with novel techniques, such as establishing their venture capital arms, purchasing potential insurtech startups, and forming alliances with top academic institutions.

Insurers should create a perspective on the areas in which they want to invest to match or beat the market, as well as which strategic approach—for example, founding a new business or building in-house strategic capabilities—is best suited for their organization.

4) Develop and implement a thorough data strategy.

Data is quickly becoming one of, if not the, most significant assets for any firm. The insurance sector is no exception: how carriers identify, assess, place, and manage risk is all dependent on the volume and quality of data they collect throughout the life cycle of a policy.

Carriers should be prepared to implement a comprehensive procurement approach that may include direct acquisition of data assets and providers, licensing of data sources, usage of data APIs, and collaboration with data brokers.

How can TraQiQ help?

At TraQiQ, we are well-versed with emerging technologies like AI, Analytics, Machine Learning, and Blockchain. Based on client needs and requirements for various domains, we can assist you in selecting the best option for your company and advancing it to the next level of its digital transformation ladder. For more information regarding our services please contact us at https://www.traqiq.com/#contact

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Los rápidos avances tecnológicos en la próxima década resultarán en desarrollos disruptivos en el negocio de seguros. Los proveedores que emplean nueva tecnología para crear soluciones novedosas, aprovechar los conocimientos de aprendizaje cognitivo de nuevas fuentes de datos, optimizar los procesos y reducir los costos, y cumplir con las expectativas de los clientes en cuanto a individualización y adaptación dinámica serán los vencedores en los seguros basados en la tecnología.

Si bien la mayoría de las organizaciones probablemente no invirtieron mucho en tecnologías disruptivas durante la pandemia, el creciente énfasis en la tecnología digital y una mayor apertura para aceptar el cambio las colocará en una mejor posición para integrar la tecnología en sus operaciones.

Cómo las aseguradoras pueden prepararse para acelerar los cambios:

La rápida transformación de la industria se verá impulsada por el uso generalizado y la integración de la automatización, el aprendizaje profundo y los ecosistemas de datos externos. Si bien nadie puede prever cómo será el seguro en el futuro, las compañías pueden comenzar a prepararse para el cambio ahora.

1) Aprenda sobre tecnologías y desarrollos relacionados con la IA.

Aunque los cambios sísmicos de la industria serán tecnológicos, resolverlos no es responsabilidad del equipo de IT. En cambio, los miembros de la junta y los equipos de experiencia del cliente deben dedicar tiempo y recursos para desarrollar un conocimiento profundo de estas tecnologías relacionadas con la inteligencia artificial.

Las aseguradoras, por ejemplo, es poco probable que obtengan mucha información de proyectos piloto de IoT a pequeña escala en segmentos separados de la organización. En cambio, deben moverse con intención y un conocimiento claro de cómo su empresa puede participar en el ecosistema de IoT a escala.

2) Crear el talento y la infraestructura tecnológica necesarios.

La próxima generación de trabajadores exitosos de seguros de primera línea tendrá una gran demanda, y deberán ser una combinación única de expertos.

tecnológicamente, creativos y dispuestos a trabajar en algo que no será un proceso estático, sino más bien una combinación de semiautomatizados y Tareas soportadas por máquinas que evolucionarán constantemente.

Para mantenerse al día, se requerirá un plan agresivo para atraer, cultivar y retener una fuerza laboral diversa con conjuntos de habilidades vitales. Entre los empleados se necesitarán ingenieros de datos, científicos de datos, tecnólogos, profesionales de la computación en la nube y diseñadores experimentados.

3) Cree y comience a implementar un plan estratégico bien pensado.

Los proveedores deben seleccionar cómo emplear la tecnología para respaldar su plan de negocios en función de los conocimientos adquiridos a partir de las exploraciones de IA. Algunas compañías ya están experimentando con técnicas novedosas, como establecer sus brazos de capital de riesgo, comprar posibles nuevas empresas Insurtech y formar alianzas con las principales instituciones académicas.

Las aseguradoras deben crear una perspectiva sobre las áreas en las que desean invertir para igualar o superar al mercado, así como qué enfoque estratégico, por ejemplo, fundar un nuevo negocio o desarrollar capacidades estratégicas internas, es el más adecuado para su organización.

4) Desarrollar e implementar una estrategia de datos exhaustiva.

Los datos se están convirtiendo rápidamente en uno de los activos más importantes, si no el más importante, para cualquier empresa. El sector de los seguros no es una excepción: la forma en que las aseguradoras identifican, evalúan, colocan y gestionan el riesgo depende del volumen y la calidad de los datos que recopilan a lo largo del ciclo de vida de una póliza.

Las compañías deben estar preparadas para implementar un enfoque de adquisición integral que puede incluir la adquisición directa de activos y proveedores de datos, la concesión de licencias de fuentes de datos, el uso de API de datos y la colaboración con agentes de datos.

¿Cómo puede ayudar TraQiQ?

En TraQiQ, estamos bien versados en tecnologías emergentes como AI, Analytics, Machine Learning y Blockchain. Basándonos en las necesidades y requisitos del cliente para varios dominios, podemos ayudarlo a seleccionar la mejor opción para su empresa y llevarla al siguiente nivel de su escala de transformación digital. Para obtener más información sobre nuestros servicios, contáctenos en https://www.traqiq.com/#contact

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