Cómo la tecnología está impulsando el futuro de los pagos

Nuestros sistemas de pago y cambio monetario han evolucionado rápidamente junto con la innovación técnica en las últimas décadas.

Las empresas deben adaptarse y aceptar las tecnologías de pago cambiantes frente a la innovación tecnológica extraordinaria, los marcos regulatorios nuevos y exigentes y las necesidades cambiantes de los consumidores y las empresas.

¿Cuál es el motivo del cambio en los métodos de pago?

  • Avances y cambios en la tecnología digital.
  • Demanda de los clientes.
  • Fuerzas competitivas.
  • Techs, comerciantes y gigantes de las redes sociales han lanzado sus propios servicios de pago digital.

Entonces, ¿cómo influye la tecnología en el futuro de los pagos y hacia dónde nos dirigimos? A continuación, se muestran algunas tendencias y tecnologías que influyen en la forma en que pagamos:

  1. Carteras móviles: Los pagos móviles tienen un futuro brillante por delante. A través de la conveniencia, la comunicación y las recompensas, las aplicaciones de pago móvil y banca en línea están impulsando cada vez más la experiencia del usuario.
  2. Seguridad Biométrica: Los productos de consumo utilizan cada vez más la tecnología biométrica (como los teléfonos inteligentes). La biometría proporciona un grado adicional de protección a los sistemas de pago móviles, eliminando la necesidad de contraseñas. Como resultado, los clientes pueden sentirse más cómodos utilizando métodos de pago en línea y tener una experiencia de usuario más consistente.
  3. Procesamiento de pagos omnicanal: El procesamiento de pagos basado en omnicanal generará beneficios considerables, como aumentar la lealtad y la felicidad del cliente, permitir una mayor eficiencia de ventas y prevenir el fraude, para muchos comerciantes que manejan varios canales y formatos minoristas. El mejor método para ofrecer procesamiento de pagos es brindar una experiencia de cliente uniforme en numerosos canales y ubicaciones.
  4. Blockchain: La tecnología de criptomonedas y blockchain está preparada para convertirse en un vehículo fundamental de intercambio de valor, a pesar de su reputación tumultuosa y poco convencional. La tecnología blockchain debe ser adoptada por el mundo financiero e implementada en casos de uso específicos.
  5. Inteligencia Artificial: Las aplicaciones de inteligencia artificial (IA) están alterando cada vez más el entorno comercial actual. Los chatbots, que pueden organizar y realizar transacciones básicas mediante simples comandos de voz, son un ejemplo en el negocio de los pagos.
  6. Centrarse en la experiencia del cliente: La experiencia del cliente está en el corazón de la revolución de los pagos. Se exige cada vez más a las instituciones que utilicen nuevas tecnologías y aprovechen la innovación digital para mejorar la experiencia de pago del cliente.

¿Cómo se mantiene al día con la tecnología de pago??

Para satisfacer la demanda de los clientes y mantenerse a la vanguardia (o al menos mantenerse al día) con la competencia, es una buena idea mantenerse al ritmo con la última tecnología de pago. Aunque cambiar a nuevos métodos de pago puede requerir algunos gastos iniciales, puede terminar ahorrándole dinero a largo plazo.

¿Cómo puede ayudar TraQiQ?

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