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Many folks have provided good content about working during the current Pandemic. However, we should also spend some time thinking about the world that will emerge after we go back to work. Here are some thoughts to ponder.

  • Work from home: Most large technology companies are well versed with the notion of working from home, and therefore were amongst the first to send all their non-essential employees home. They rely on Cloud based systems with laptops and mobile devices – makes it rather easy to transition to a desk at home. It is likely that many of the smaller companies that still have in-house servers and desktop computers will need to migrate. There are a variety of Cloud based tools like DocuSign (for signatures) that have become very popular over recent years. It is likely that this whole set of tools will now replace the physical signature. Look for the last holdouts – like some financial and government institutions to make the migration. Tools like Slack, Teams and Zoom will continue to grow rapidly as they enable collaboration, conferencing and getting the work done ANYWHERE.
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  • Employee or contractor: Do we really need to have categories that differentiate between employees and contractors ? We have seen the rapid growth of companies like Uber and Lyft where people work at their preferred time and pace. They get paid based on the results they deliver. Historically many salespeople have been compensated the same way – commission on the sales that they bring in. Similarly, as we look at other roles like Customer Service, there is every reason to believe that huge chunks of that function will also move to a task-based model.
  • Going to work: There will be changes in how we work. In addition to some work moving to home, we will also see more compensation models based on task/activity, as opposed to a standard salary. This will also result in a reduced need for office space. Perhaps the WeWork type of shared space providers will do better. Expect to get a lot more questions from employees around re-imbursement for their home internet, or desk. While most of us will return to our desk at the office, be ready for enhanced workplace safety considerations – not just disinfect/sanitize the space. Expect a huge investment in enhanced electronic safety making sure that all business is done in a secure manner – irrespective of where people are working.
  • Business travel : When we start travelling again, will the middle seat on an airplane be empty ? Will we see scanners at airports that automatically check everyone all the time ? It is likely that there will be significant changes in how we maintain, clean and disinfect. However, it is very clear that we can be very productive working from a desk that is not at the office -Video calls will replace a big chunk of business travel.
  • eCommerce and deliveries: We have heard from our customers. They want to invest in more eCommerce initiatives. They want to build more robust website and communities with their customers. They want to have that direct relationship. It is critical for most companies to have that connection – and we expect significant investments in those areas.
  • China dependency: Business to/from China will be impacted. We saw a change when the US imposed tariffs. A lot of companies went to other parts of Asia. We expect this trend to continue. Look for countries like India and Vietnam to do better.
  • Infrastructure: During a recent call, our partner in Columbia had internet speed of 0.45MBPS, and the call dropped a couple times. This is a huge productivity issue. Expect to see much more investment in this area. It is going to be critical for most governments – national and local, as they provide their workers a better work environment.

There are many areas where the TraQiQ team can help – designing, building, migrating and running cloud-based technology platforms that make your team productive, and keep your customers happy. The TraQSuite product can help build out the task-based model for your business.

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Muchas personas han proporcionado buen contenido sobre cómo trabajar durante la actual pandemia. Sin embargo, también deberíamos pasar un tiempo pensando en el mundo que surgirá después de que volvamos al trabajo. Aquí hay algunos ideas para reflexionar.

  • Trabajar desde casa: la mayoría de las grandes empresas de tecnología conocen bien la noción de trabajar desde casa y, por lo tanto, fueron de las primeras en enviar a casa a todos sus empleados no esenciales. Confían en los sistemas basados ​​en la nube con computadoras portátiles y dispositivos móviles, lo que facilita la transición a un escritorio en casa. Es probable que muchas de las compañías más pequeñas que todavía tienen servidores internos y computadores de escritorio necesiten migrar. Hay una variedad de herramientas basadas en la nube como DocuSign (para firmas) que se han vuelto muy populares en los últimos años. Es probable que todo este conjunto de herramientas ahora reemplace la firma física. Busque las últimas reservas, como algunas instituciones financieras y gubernamentales para realizar la migración. Herramientas como Slack, Teams y Zoom continuarán creciendo rápidamente a medida que permitan la colaboración, las conferencias y el trabajo en CUALQUIER LUGAR.
  • Empleado o contratista: ¿Realmente necesitamos tener categorías que diferencien entre empleados y contratistas? Hemos visto el rápido crecimiento de compañías como Uber y Lyft donde las personas trabajan a su hora y ritmo preferidos. Se les paga según los resultados que entregan. Históricamente, muchos vendedores han sido compensados ​​de la misma manera: comisión por las ventas que aportan. Del mismo modo, a medida que observamos otros roles como Servicio al cliente, hay muchas razones para creer que grandes porciones de esa función también se trasladarán a un modelo basado en tareas.
  • Ir a trabajar: habrá cambios en la forma en que trabajamos. Además de algunos trabajos para mudarse a casa, también veremos más modelos de compensación basados ​​en la tarea / actividad, en lugar de un salario estándar. Esto también dará como resultado una menor necesidad de espacio de oficina. Quizás el tipo de proveedores de espacio compartido de WeWork funcione mejor. Espere recibir muchas más preguntas de los empleados sobre el reembolso de la Internet o el escritorio de su hogar. Si bien la mayoría de nosotros regresaremos a nuestro escritorio en la oficina, prepárense para mejorar las consideraciones de seguridad en el lugar de trabajo, no solo desinfectar / desinfectar el espacio. Espere una gran inversión en seguridad electrónica mejorada, asegurándose de que todos los negocios se realicen de manera segura, independientemente de dónde trabajen las personas.
  • Viaje de negocios: cuando comencemos a viajar de nuevo, ¿estará vacío el asiento del medio en un avión? ¿Veremos escáneres en los aeropuertos que verifiquen automáticamente a todos todo el tiempo? Es probable que haya cambios significativos en la forma en que mantenemos, limpiamos y desinfectamos. Sin embargo, está muy claro que podemos ser muy productivos trabajando desde un escritorio que no está en la oficina: las videollamadas reemplazarán una gran parte de los viajes de negocios.
  • Comercio electrónico y entregas: hemos tenido noticias de nuestros clientes. Quieren invertir en más iniciativas de comercio electrónico. Quieren crear sitios web y comunidades más robustos con sus clientes. Quieren tener esa relación directa. Es fundamental que la mayoría de las empresas tengan esa conexión, y esperamos inversiones significativas en esas áreas.
  • Dependencia de China: los negocios hacia / desde China se verán afectados. Vimos un cambio cuando Estados Unidos impuso aranceles. Muchas compañías fueron a otras partes de Asia. Esperamos que esta tendencia continue. Busque países como India y Vietnam para mejorar.
  • Infraestructura: durante una llamada reciente, nuestro socio en Colombia tenía una velocidad de Internet de 0.45MBPS, y la llamada se cortó un par de veces. Este es un gran problema de productividad. Espere ver mucha más inversión en esta área. Será fundamental para la mayoría de los gobiernos, nacionales y locales, ya que proporcionan a sus trabajadores un mejor ambiente de trabajo.

Hay muchas áreas en las que el equipo de TraQiQ puede ayudar: diseñar, construir, migrar y ejecutar plataformas de tecnología basadas en la nube que hagan que su equipo sea productivo y que sus clientes estén contentos. El producto TraQSuite puede ayudarlo a desarrollar el modelo basado en tareas para su negocio.

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